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Politique de confidentialité

Chez SAPulse, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site https://sapulse.fr/.

1. Collecte des données personnelles

Les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Ces informations sont notamment recueillies lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de rendez-vous sur notre site.
  • Vous nous contactez directement par e-mail ou par téléphone.

2. Finalités du traitement

Les informations que vous nous fournissez sont collectées et traitées dans le but de :

  • Organiser et confirmer votre rendez-vous personnalisé.
  • Vous fournir des informations pertinentes sur nos services (suivi, informations commerciales, etc.).

3. Base légale du traitement

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez et envoyez un formulaire sur notre site, vous consentez à l’utilisation de vos données pour le suivi de votre demande.
  • Notre intérêt légitime : pour vous informer de nos services et améliorer notre relation client.
  • Nos obligations légales : lorsque la législation nous impose de conserver certaines informations (facturation, comptabilité, etc.).

4. Utilisation et partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige ou en cas de demande légale émanant d’une autorité compétente.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales. Au-delà, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées (techniques et organisationnelles) pour protéger vos informations contre :

  • L’accès non autorisé,
  • L’altération,
  • La divulgation,
  • La destruction.

Seuls les membres habilités de notre équipe ont accès à vos données, dans la stricte mesure de leurs besoins professionnels.

7. Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment si des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, obtenir une copie de ces données.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Vous pouvez solliciter la suppression de vos données personnelles dans certaines situations (retrait de consentement, données non nécessaires, etc.).
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@sapulse.fr

8. Cookies

Notre site https://sapulse.fr/ peut être amené à utiliser des « cookies » ou autres traceurs afin de :

  • Faciliter votre navigation,
  • Analyser le trafic,
  • Mesurer l’audience,
  • Vous proposer du contenu adapté.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, vous pouvez consulter notre Politique de cookies (ou section dédiée dans vos mentions légales).

9. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse :
contact@sapulse.fr

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.